O Procon divulgou os resultados de pesquisa realizada em oito estabelecimentos de Tubarão que comercializam o gás de cozinha. O estudo foi efetuado nas modalidades de pagamento à vista e a prazo, bem como para entrega no domicílio do consumidor ou retirada do produto na distribuidora.
Além disso, o Procon ainda traz algumas orientações que devem ser observadas:
- Somente os comerciantes autorizados pela ANP e que estejam com a licença em dia poderão comercializar as botijas de gás de cozinha. Compre de revendedores autorizados;
- Nunca compre botijas danificadas, amassadas ou enferrujadas;
- O botijão deve estar lacrado e deve conter as seguintes informações: inscrição em alto relevo, com a marca da distribuidora, rótulo com instruções de uso, nome e telefone da distribuidora, mês e ano de fabricação legíveis;
- Não há qualquer tipo de tabelamento, estando os comerciantes livres para praticarem os seus preços. O preço, contudo, deve estar afixado em local visível no ponto de venda;
- É importante que o consumidor peça e guarde a nota fiscal de compra, que é a sua garantia em caso de reclamação.
Em caso de dúvidas ou denúncias, o consumidor pode entrar em contato com o Procon através do telefone 3621 9818 ou formalizar a reclamação no e-mail: procon@tubarao.sc.gov.br. O horário de atendimento do Procon é das 8 às 18 horas e a sede está localizada no Facilita Tubarão, situado na Rua Teresa Cristina, 236, Oficinas. A pesquisa completa encontra-se neste link.