![\"\"](\"http:\/\/sulsc.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/comunicado.jpeg\")
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A Celesc est\u00e1 atualizando seu sistema comercial para proporcionar uma melhor experi\u00eancia aos seus clientes. Durante este processo estamos enfrentando per\u00edodos de instabilidade e nossas equipes est\u00e3o de prontid\u00e3o, dedicadas em sua solu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Estamos cientes de que faturas emitidas entre os dias 7 e 15 de maio foram geradas com problemas no c\u00f3digo de barras. Para esses casos ser\u00e3o emitidas e entregues novas faturas com nova data de vencimento e n\u00e3o ser\u00e3o cobrados juros\/multas.<\/p>\n
Informamos que as lojas de atendimento est\u00e3o recebendo grande volume de pessoas. Por isso recomendamos aos clientes enquadrados nestas situa\u00e7\u00f5es que evitem o atendimento presencial.<\/p>\n
Esclarecemos, ainda, que neste m\u00eas de maio a Celesc n\u00e3o far\u00e1 a suspens\u00e3o do fornecimento de energia por falta de pagamento das unidades consumidoras.<\/p>\n
A Celesc sugere que os consumidores emitam a segunda via por WhatsApp (48) 99860-0067 e pelo Call Center \u2013 0800 048 0120, que funciona 24h por dia, durante todos os dias da semana.<\/p>\n
Refor\u00e7amos que o atendimento presencial deve ser procurado apenas em situa\u00e7\u00f5es muito necess\u00e1rias.<\/p>\n
A Celesc continua trabalhando dia e noite para resolver todos os casos e oferecer o melhor servi\u00e7o poss\u00edvel \u00e0 sociedade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A Celesc est\u00e1 atualizando seu sistema comercial para proporcionar uma melhor experi\u00eancia aos seus clientes. Durante este processo estamos enfrentando per\u00edodos de instabilidade e nossas equipes est\u00e3o de prontid\u00e3o, dedicadas em sua solu\u00e7\u00e3o. Estamos cientes de que faturas emitidas entre os dias 7 e 15 de maio foram geradas com problemas no c\u00f3digo de barras. …<\/p>\n