{"id":21340,"date":"2025-03-15T14:24:09","date_gmt":"2025-03-15T17:24:09","guid":{"rendered":"https:\/\/sulsc.com\/?p=21340"},"modified":"2025-03-15T12:31:29","modified_gmt":"2025-03-15T15:31:29","slug":"celebrado-neste-sabado-15-dia-do-consumidor-e-marcado-por-recomendacoes-do-procon","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sulsc.com\/index.php\/2025\/03\/15\/celebrado-neste-sabado-15-dia-do-consumidor-e-marcado-por-recomendacoes-do-procon\/","title":{"rendered":"Celebrado neste s\u00e1bado (15), Dia do Consumidor \u00e9 marcado por recomenda\u00e7\u00f5es do Procon"},"content":{"rendered":"<p>Neste s\u00e1bado (15) celebra-se o Dia do Consumidor, data escolhida por ter sido quando o ent\u00e3o presidente norte-americano, John F. Kennedy, em 1962, proferiu um discurso sobre os direitos que o cidad\u00e3o tinha no momento de comprar, com base em quatro preceitos: escolha, informa\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a e ser ouvido.<\/p>\n<p>Deste modo, o 15 de mar\u00e7o passou a ser marcado como o Dia do Consumidor em todo o mundo, ap\u00f3s a Organiza\u00e7\u00e3o das Na\u00e7\u00f5es Unidas (ONU) reconhecer, em 1985, a relev\u00e2ncia destes pontos como regras b\u00e1sicas e fundamentais das rela\u00e7\u00f5es de consumo. No Brasil com a institui\u00e7\u00e3o do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, a data foi refor\u00e7ada.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-21341\" src=\"http:\/\/sulsc.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/shopping-holidays-lifestyle-concept-1-800x445-1.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"445\" srcset=\"https:\/\/sulsc.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/shopping-holidays-lifestyle-concept-1-800x445-1.jpg 800w, https:\/\/sulsc.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/shopping-holidays-lifestyle-concept-1-800x445-1-300x167.jpg 300w, https:\/\/sulsc.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/shopping-holidays-lifestyle-concept-1-800x445-1-768x427.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/p>\n<p>E por conta dela, o Procon de Tubar\u00e3o enfatiza dicas e orienta\u00e7\u00f5es para que o consumidor possa exercer seus direitos no momento em que realizar suas compras.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Lojas F\u00edsicas<\/strong>: Sempre exija a nota fiscal do produto e verifique o prazo da garantia. Esses documentos s\u00e3o essenciais para assegurar seus direitos em caso de defeitos ou problemas com o item adquirido;<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pre\u00e7os e Formas de Pagamento<\/strong>: Os valores dos produtos, bem como as condi\u00e7\u00f5es de pagamento, devem estar expostos de maneira clara e acess\u00edvel dentro da loja. Se notar qualquer irregularidade, solicite esclarecimentos antes de efetuar a compra;<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pol\u00edtica de Troca<\/strong>: Antes de finalizar sua compra, informe-se sobre a pol\u00edtica de trocas da loja. Trocas motivadas por prefer\u00eancia de modelo, cor ou tamanho n\u00e3o s\u00e3o obrigat\u00f3rias por lei, sendo uma liberalidade do estabelecimento. Por isso, \u00e9 fundamental entender as condi\u00e7\u00f5es oferecidas pela empresa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Cuidados com compras online<\/strong>: O consumidor tem direito ao arrependimento em at\u00e9 sete dias ap\u00f3s a entrega do produto, podendo solicitar a devolu\u00e7\u00e3o sem custo adicional; prefira digitar o endere\u00e7o do site diretamente na barra de navega\u00e7\u00e3o, evitando acessar links desconhecidos ou recebidos por e-mail, SMS e redes sociais; certifique-se de que o site \u00e9 seguro; no momento da compra, verifique a presen\u00e7a de um cadeado fechado no canto superior esquerdo da tela, garantindo que a conex\u00e3o \u00e9 protegida; desconfie de pre\u00e7os muito abaixo da m\u00e9dia, pois podem indicar golpes ou fraudes; compare pre\u00e7os, prazos de entrega e formas de pagamento antes de concluir a compra.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>BENEF\u00cdCIO E PROMO\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/p>\n<p>Atualmente, muitas lojas oferecem vantagens como cashback, b\u00f4nus para compras futuras, brindes e assinaturas promocionais. Antes de aderir a qualquer benef\u00edcio, leia atentamente os termos e condi\u00e7\u00f5es para entender o funcionamento, prazos e poss\u00edveis restri\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<ul>\n<li>Pesquisa Antecipada de Pre\u00e7os: Acompanhar a varia\u00e7\u00e3o dos pre\u00e7os ao longo dos dias que antecedem grandes promo\u00e7\u00f5es pode evitar fraudes e falsas ofertas. Compare valores, analise as condi\u00e7\u00f5es de pagamento e verifique se o desconto oferecido no dia da promo\u00e7\u00e3o \u00e9 realmente vantajoso.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>DIREITOS EM CASOS DE PRODUTOS COM DEFEITO (V\u00cdCIO)<\/strong><\/p>\n<p>Mesmo que tenha sido comprado em promo\u00e7\u00e3o, um produto com defeito dentro do per\u00edodo de garantia deve ser reparado pela assist\u00eancia t\u00e9cnica indicada pelo fabricante. Se o problema n\u00e3o for resolvido no prazo de 30 dias, o consumidor tem direito a:<\/p>\n<ul>\n<li>A substitui\u00e7\u00e3o do produto por outro igual;<\/li>\n<li>O reembolso do valor pago;<\/li>\n<li>O abatimento proporcional do pre\u00e7o.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Antes de realizar qualquer compra, avalie se o item \u00e9 realmente necess\u00e1rio. O consumo consciente evita endividamentos e contribui para um planejamento financeiro mais saud\u00e1vel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Neste s\u00e1bado (15) celebra-se o Dia do Consumidor, data escolhida por ter sido quando o ent\u00e3o presidente norte-americano, John F. Kennedy, em 1962, proferiu um discurso sobre os direitos que o cidad\u00e3o tinha no momento de comprar, com base em quatro preceitos: escolha, informa\u00e7\u00e3o, seguran\u00e7a e ser ouvido. 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