![\"\"](\"http:\/\/sulsc.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Golpe-da-falsa-central-Anatel-pode-responsabilizar-teles-por-golpes-com-prefixo-0800-1024x384.webp\")
<\/p>\n<\/p>\n
A Anatel publicou segunda-feira (27) o Despacho Decis\u00f3rio n\u00ba68\/2023 que, entre outras provid\u00eancias, determina que operadoras que comercializem n\u00fameros 0800 suspendam imediatamente as vendas, para reprimir o golpe da falsa central de atendimento. A fraude, que simula um atendimento em call center, \u00e9 utilizada por criminosos para colher dados e fraudar usu\u00e1rios.<\/p>\n
No documento oficial, o \u00f3rg\u00e3o regulador recomenda \u00e0s teles um conjunto de medidas a serem implementadas at\u00e9 o dia 27 de dezembro, no sentido de coibir o uso irregular do prefixo 0800. Entre as sugest\u00f5es, est\u00e1 a suspens\u00e3o imediata do n\u00famero quando houver ind\u00edcios do uso para fraudes, e at\u00e9 mesmo o bloqueio definitivo da numera\u00e7\u00e3o, caso o assinante preste esclarecimentos insuficientes.<\/p>\n
A ideia \u00e9 que todas as informa\u00e7\u00f5es sejam regularizadas e unificadas no Sistema de Administra\u00e7\u00e3o de Recursos de Numera\u00e7\u00e3o, uma base de dados compartilhada pelas prestadoras e monitorada pela Anatel. Embora apresentadas como “sugest\u00f5es”, a n\u00e3o implementa\u00e7\u00e3o das pr\u00e1ticas implicar\u00e1 em “responsabiliza\u00e7\u00e3o administrativa decorrente de tal omiss\u00e3o\u201d, alerta o despacho.<\/p>\n
O texto recomenda que as operadoras limitem as vendas a um \u00fanico c\u00f3digo 0800 por usu\u00e1rio, para evitar as revendas desses n\u00fameros (o que \u00e9 ilegal para n\u00e3o licenciados pela ag\u00eancia). Al\u00e9m disso, as teles dever\u00e3o, antes da venda do n\u00famero para liga\u00e7\u00f5es gratuitas, checar se a atividade econ\u00f4mica do assinante condiz com a finalidade para qual o servi\u00e7o foi destinado.<\/p>\n
A Anatel recomenda tamb\u00e9m que as operadoras incluam nos contratos cl\u00e1usulas que impe\u00e7am a revenda do n\u00famero 0800, e que o usu\u00e1rio seja responsabilizado em caso de fraudes cometidas. Se, na organiza\u00e7\u00e3o dos cadastros, as operadoras identificarem n\u00fameros que n\u00e3o atendem os requisitos e n\u00e3o sejam regularizados, dever\u00e3o devolv\u00ea-los.<\/p>\n
<\/p>\n
Fonte: Tecmundo<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A Anatel publicou segunda-feira (27) o Despacho Decis\u00f3rio n\u00ba68\/2023 que, entre outras provid\u00eancias, determina que operadoras que comercializem n\u00fameros 0800 suspendam imediatamente as vendas, para reprimir o golpe da falsa central de atendimento. A fraude, que simula um atendimento em call center, \u00e9 utilizada por criminosos para colher dados e fraudar usu\u00e1rios. No documento oficial, …<\/p>\n